Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций – Consumers International каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В 2025 году девиз Всемирного дня защиты прав потребителей – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Последнее десятилетие оказалось самым теплым за всю историю наблюдений, и экстремальные погодные условия стали обыденностью во многих странах, нарушая жизнь и средства к существованию. В то же время утрата биоразнообразия и загрязнение представляют растущую угрозу для здоровья планеты и человека. Становится все более очевидным, что последствия этих кризисов не только экологические, но и экономические и социальные, и подрывают прогресс в достижении Целей устойчивого развития (ЦУР).
В эпоху экологических проблем и растущего осознания хрупкости нашей планеты, принятие устойчивого образа жизни становится необходимой и важной обязанностью каждого гражданина.
Справедливый переход подразумевает то, что переходный процесс к устойчивому образу жизни должен обеспечивать социальную справедливость, должны соблюдаться права человека и его потребности, необходимо организовать поддержку всех, кто может понести экономические потери при переходе к «зеленой экономике», будь то страны, регионы, отрасли, сообщества, работники или потребители.
Каждому необходимо внести фундаментальные изменения в то, как мы едим, как путешествуем, как обогреваем, охлаждаем и снабжаем энергией наши дома, а также задумываться о продуктах и услугах, которые мы покупаем и используем.
Во Всемирный день прав потребителей 2025 года 15 марта Consumers International вместе со своими членами и партнерами объединится в глобальном призыве к справедливому переходу к устойчивому образу жизни, призовет к проявлению большей защиты и расширения прав и возможностей потребителей в поддержку кардинального поворота, который нам необходим для достижения глобальных целей.
Основная задача мероприятий, которые будут проводиться, сосредоточена на формировании устойчивого образа жизни в основных секторах, включая продукты питания, воду, энергию, мобильность, потребительские товары, жилье, финансы и досуг.
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Брянской области в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей запланирован цикл мероприятий, посвященных разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей, нацеленных на правовое просвещение и оказание помощи гражданам.
На официальном сайте Управления будут опубликованы информационные статьи по тематике Всемирного дня защиты прав потребителей.
В период с 10 марта по 21 марта 2025 года будет организована работа тематической «горячей линии» по телефону: 89003550690, где потребители могут получить консультацию по вопросам защиты своих прав и законных интересов.
Управление Роспотребнадзора по Брянской области напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ( httn://zpp.rospotrebnadzor.ru ), где каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.
Главный специалист-эксперт ТО Управления
Роспотребнадзора по Брянской области
в Унечском, Мглинском, Стародубском
и Суражском районах Брянской области М.В.Чиглинов
